可时间很快过去一年，公司始终没有将杰克提升为经理，杰克经过私下的一番了解后，找到了事情的原因。原来就在最近一段时间，公司原来的总经理被安排到了另一家分公司担任总裁，新上任的总经理对杰克的工作能力并不了解，再加上有一些嫉妒他的同事，编出了杰克工作作风不好的“瞎话”到处去说，新任总经理听到了这些话后，停止了提升杰克的计划。
知道这些情况的杰克，起初产生了报复的想法，他很把那个“造谣”的人找出来，好好教训他一顿。可当杰克冷静下来后他又改变了自己的想法，他知道如果这样做，不但不能挽回自己升职的机会，还会加深与同事之间的矛盾。他反复思考后想出了一个办法；他决定找新任的总经理谈一谈。
一天，机会终于来了，在杰克加班的时候遇到了总经理，杰克主动和总经理进行了沟通，总经理也抽出了时间耐心听杰克谈。杰克把自己对工作的看法和自身的条件都说给了总经理听。经过这次沟通后，总经理对杰克有了新的认识，他觉得杰克是一名不错的员工，他对工作的态度极为认真。经过一段时间的观察后，总经理签发了任命书，杰克被升为部门经理。